키오스크 맛집탐방
-Lina‘s-편
-Lina‘s-편1989년 프랑스에서 건강, 영향, 균형을 추구하며 시작한 샌드위치&샐러드 브랜드. 현재 spc그룹에서 운영 중이다.
화면비 : 9:16
조작 : 터치 스크린을 이용하여 조작
키오스크 사용할 때 좋았던 점
베스킨 라빈스 등 spc 산하 브랜드의 키오스크와 일관적인 경험을 제공하여 이용에 큰 무리가 없었다.
베스킨 라빈스 등 spc 산하 브랜드의 키오스크와 일관적인 경험을 제공하여 이용에 큰 무리가 없었다.키오스크 사용할 때 안좋았던 점
다만 사용에 적응이 안되었던 점을 꼽자면, ‘진동벨 번호’를 입력하는 구간이 이해가 안되었다. 키오스크 위에 배치한 진동벨을 챙기고 진동벨의 번호를 입력하면 제품 픽업 시, 진동벨을 통해 신호를 주는 구조인데 이런 경험이 많이 있지않은 사용자에게는 키오스크 사용이 약간 어렵지 않을까? 싶었다. 심지어 화면에는 ‘좌측의 진동벨’을 선택하라고 되어있지만 실제로 진동벨은 키오스크 상단에 있었다. 진동벨 위치 변경에 따라 위치를 제대로 알려주면 더 좋겠다.
다만 사용에 적응이 안되었던 점을 꼽자면, ‘진동벨 번호’를 입력하는 구간이 이해가 안되었다. 키오스크 위에 배치한 진동벨을 챙기고 진동벨의 번호를 입력하면 제품 픽업 시, 진동벨을 통해 신호를 주는 구조인데 이런 경험이 많이 있지않은 사용자에게는 키오스크 사용이 약간 어렵지 않을까? 싶었다. 심지어 화면에는 ‘좌측의 진동벨’을 선택하라고 되어있지만 실제로 진동벨은 키오스크 상단에 있었다. 진동벨 위치 변경에 따라 위치를 제대로 알려주면 더 좋겠다.
